الأسئلة الشائعة

هل يتوفر لديكم جميع أنواع طعام القطط والكلاب؟

نعم، نقدم مجموعة واسعة من طعام القطط والكلاب الجاف والرطب من علامات تجارية موثوقة مثل Applaws،Josera، وKit Cat. إذا لم تجد المنتج المطلوب، تواصل معنا عبر الواتس اب، وسنوفر طلبك بسرعة.

كيف أختار الطعام المناسب لقطتي أو كلبي؟

ابحث حسب نوع حيوانك الأليف، عمره (مثل جرو، بالغ، أو كبير)، أو احتياجاته الصحية (مثل طعام خالٍ من الحبوب أو للمعدة الحساسة) باستخدام فلتر البحث في موقعنا. كل منتج يحتوي على تفاصيل المكونات والفوائد.

ما الفرق بين الطعام الجاف والرطب للحيوانات الأليفة؟

الطعام الجاف (مثل Josera) عملي ويدعم صحة الأسنان، بينما الطعام الرطب (مثل Applaws) غني بالرطوبة ومثالي للترطيب والقطط أو الكلاب التي تفضل النكهات القوية. يمكنك مزجهما لتوازن مثالي.

هل تقدمون ألعابًا للقطط والكلاب؟

نعم، لدينا تشكيلة واسعة من الألعاب التفاعلية مثل الكرات، الحبال، وألعاب المضغ من علامات تجارية عالمية، مصممة لتحفيز الحيوانات الأليفة وإبقائها نشطة وسعيدة.

ما هي العروض والباقات المتوفرة؟

نقدم خصومات موسمية وباقات مميزة تجمع بين الطعام الجاف والرطب أو الألعاب بأسعار تنافسية. اشترك في نشرتنا الإخبارية أو تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أحدث العروض.

كم يستغرق التوصيل داخل السعودية؟

نقدم شحنًا سريعًا خلال 1-2 يوم عمل إلى جميع أنحاء المملكة (الرياض، جدة، الدمام، وغيرها). الشحن غير مجاني، لكن أسعارنا تنافسية، ويمكنك التحقق من التكلفة عند الدفع.

هل منتجاتكم آمنة ومطابقة للمعايير؟

جميع منتجاتنا من علامات تجارية معتمدة (مثل Applaws،Josera، وKit Cat) ومصنوعة من مكونات طبيعية عالية الجودة، خالية من الإضافات الصناعية، ومطابقة لمعايير AAFCO للتغذية المتوازنة.

هل يمكنني إرجاع المنتجات إذا لم تناسب حيواني الأليف؟

نعم، نقدم سياسة إرجاع خلال 14 يومًا إذا كانت المنتجات في حالتها الأصلية وغير مفتوحة. تواصل مع فريق الدعم لترتيب الإرجاع.

كيف أعرف إذا كان الطعام مناسبًا لحيواني الأليف ذي الاحتياجات الخاصة؟

لدينا خيارات مخصصة مثل طعام خالٍ من الحبوب أو للمعدة الحساسة. تحقق من وصف المنتج أو استشر طبيبًا بيطريًا، ويمكننا مساعدتك عبر الواتس اب لاختيار الأنسب.

تواصلوا معنا

لأي استفسارات، تواصلوا معنا عبر الواتس اب، البريد الإلكتروني، أو نموذج الاتصال في الموقع. نحن هنا لدعم حيواناتكم الأليفة!